विभाग फ्री में बदलेगा खराब ट्रांसफार्मर: सोनकर

जेई आठ घंटे में देँगे खराब ट्रांसफार्मर संबंधी सूचना

ग्रामीण क्षेत्रों में लागू हुई नई व्यवस्था

आर बी लाल

बरेली, टेलीग्रामहिन्दी। यदि किसी भी स्थान जैसे- शहर अथवा गांव या निजी नलकूप पर लगा ट्रांसफार्मर क्षतिग्रस्त हो जाता है तो उसे बदलवाने हेतु शिकायत टोल फ्री नम्बर 1912 अथवा 1800-1800-440 पर दर्ज करा जा सकता है। विद्युत विभाग क्षतिग्रस्त ट्रांसफार्मर निःशुल्क बदल देगा। किया जाता है। साथ ही मरम्मत हुआ ट्रांसफार्मर भी फ्री लगेगा। हालांकि अधिशासी अभियंता उमेश चंद्र सोनकर ने बताया कि फ्री ट्रांसफार्मर बदलवाने संबंधी नियम पहले से ही लागू है।

अब उपकेंद्रों पर तैनात जेई गांव में खराब जले ट्रांसफार्मर बदलने में मनमानी नहीं कर पाएंगे। ट्रांसफार्मर बदलने की आड़ में ग्रामीणों से चंदा उगाही नहीं कर पाएंगे। ट्रांसफार्मर खराब होने या जलने पर उसकी सूचना इंडेंट (ट्रांसफार्मर मांगपत्र) आठ घंटे में संबंधित कार्यशाला को देना होगा।

मध्यांचल क्षेत्र में लागू हुई नई व्यवस्था

प्रबंध निदेशक मध्यांचल वितरण निगम भवानी सिंह खंगारोत ने नई व्यवस्था तत्काल प्रभाव से लागू कर दी है। अधिशासी अभियंता व अवर अभियंताओं से कहा गया है ग्रामीण खराब ट्रांसफार्मर संबंधी शिकायत प्राथमिकता से निस्तारित कराएं।

सूचना फ्री नंबर पर दर्ज करें

प्रबंधन ने कहा है कि खराब ट्रांसफार्मर संबंधी सूचना टोल फ्री नंबर – 1912 व 18001800440 कराई जा सकती है। प्रबंध निदेशक ने निर्देश दिए हैं कि कार्यशाला अभियंता ट्रांसफार्मर बॉडी पर टोल फ्री नंबर पीले रंग से लिखवाएं। आदेश में कहा गया है कि जेई कार्यशाला इंडेंट जारी करते समय उसपर निजी नलकूप (पीटीडब्ल्यू) उपभोक्ता नाम, मोबाइल नंबर व ग्राम प्रधान मोबाइल फोन नंबर उल्लेख करेंगे।

जीपीएस लोकेशन सहित फोटो लगेगा

ट्रांसफार्मर बदलते समय उसका जीपीएस लोकेशन सहित फोटो खीच कर कार्यशाला जेई प्रेषित करेंगे। ट्रांसफार्मर लगाने की वाहन चालक द्वारा सूचना दिए जाने पर कार्यशाला जेई उसकी पुष्टि करेंगे।

निशुल्क बदलेगा खराब ट्रांसफार्मर

इस बीच अधिशासी अभियंता उमेश चंद्र सोनकर ने कहा है कि खराब अथवा मरम्मत किया हुआ ट्रांसफार्मर विभाग द्वारा फ्री बदला जाएगा । खराब ट्रांसफार्मर संबंधी सूचना टोल फ्री नंबर पर दी जा सकती है। उन्होंने बताया कि फ्री ट्रांसफार्मर बदलवाने संबंधी नियम पहले से ही लागू है।